Llevo años trabajando con diferentes entidades bancarias, pero nunca pude llegar a imaginar que entidades como UNICAJA actuasen con tan poca ética y profesionalidad. Entiendo que su misión es la ganar dinero, pero lo deberían hacer con un mínimo de respeto a sus clientes.

Parece que no les importe que en sus oficinas, se produzcan situaciones en las que el cliente se sienta engañado.
Muchas personas confían en la entidad, pero sobre todo en el director de la oficina y por eso depositan sus ahorros, o solicitan un préstamo para comprar su vivienda.

Es injusto y poco ético que ese director, se beneficie de la confianza o el desconocimiento sobre temas financieros de su cliente, aprovechándose para incluir cláusulas en los contratos que van en contra de los intereses de su propio cliente.

Esta situación es conocida por su departamento de atención al cliente, que a pesar de conocer este tipo de acciones engañosas, no parece muy interesado en acabar con ellas.

Las reclamaciones son lentas, si se tienen que elevar al Banco de España pueden llegar a durar hasta 8 meses, si hay que denunciar el tema, se complica aun más, además puede resultar caro y complicado, especialmente para alguien que no este acostumbrado a este tipo de asuntos, por lo que muchos clientes se aguantan sin atreverse a reclamar.

Parece que Unicaja, se este aprovechando de esta situación, obteniendo un beneficio muy superior al que tendría ofreciendo un trato claro y ético con sus clientes.

No, que es legal...... esta recogido en las tarifas presentadas por todas las entidades al banco de españa y por lo tanto aprobada por este, ustedes mismos. Aun asi, no te has casado con unicaja vete a otra entidad con tu hipoteca y listo.

ah! y por cierto, unicaja segun ustedes te timan... el notario donde firmasteis tambien os timó??? lo digo porque el notario lee las condiciones a ambas partes asi que ....a denunciar al notario que esta compinchado con la entidad!!!! o no?

Según Ud. es legal porque esa formulita aparace la oferta vinculante y el pobre prestatario lo firma y si no lo entiende no es su problema. Sabra Ud. también que los notarios solamente comparan la OV con lo que aparecen en la escitura pero no le advierten al comprador de nada sobre la fórmula. También Ud. sabrá que no todas las entidades aplican este \"hurto\" encubierto y que las entidades que lo hacen deberían comunicárselo a sus clientes diciéndoles: Señores clientes, aprovechando su inocencia les hemos \"colado\" un pequeño factor en la fórmula para el cobro de intereses de tal forma que el interés de su hipoteca se verá incrementado en 1,458% sobre el que Ud tiene. Es decir, si el €bor + diferencial = 3,0 a Ud. le estamos aplicando 3,0437 porque nos encanta sisarles.

Y ahora le pregunto yo Sr. Banquero, ¿por qué no aplican ese factor multiplicativo de 365/360 para el cálculo de intereses de dinero a plazo fijo, depósitos? !Ah, no! En este caso lo hacemos al revés para darle al cliente menos dinero. Vamoosss venga ya..... EL BDE se debe pronunciar ya, calificar de abusiva esta práctica bancaria, regularizando todos los prestamos hipotecarios dejando la fórmula como i= C x r x t /36000, siendo t= 30 días siempre o si ustedes gustan esta otra que es la misma que la anterior, i = C x r x t /36000, donde t= días naturales (28, 29, 30 ó 31). Por tanto, aquellas entidades que aplican esta fórmula deberían de tener la vergüenza de modificar esas fórmulas de las que han cobrado indebidamente a sus clientes. CAJA DEL MEDITERRÁNEO Y UNICAJA, DOS DE LAS TANTAS QUE LAS APLICAN.

Y ya para terminar, si Ud. consideran que es legal porque somos tontos que firmamos la OV y luego ante notario, entonces también sería legal que estas entidades financieras pusieran otras clausulas, como pasearle al perro del director de la entidad, que te pongan a cuatro patas al menos una vez al año y dos en cada año bisiesto, etc, etc,. y a tragar.

La segunda fórmula correcta sería: i = C x r x t /36500, donde t= días naturales (28, 29, 30 ó 31).
POR FAVOR, TRANSPARENCIA BANCARIA, NO ME REGALEN NADA NI ME SONRIAN. SOLO PIDO QUE COBREN LO JUSTO Y NO MÁS.